
Colaborador de Vendas - 20h
IKEA PortugalViseuhá mais de um mês
- Presencial
- Tempo parcial
Descrição
A IKEA procura um Colaborador de Vendas para o seu Estúdio de Planificação em Viseu. Nesta posição, serás responsável por assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos IKEA que melhor se adequam às suas necessidades e sonhos. Trabalharás em diferentes áreas de mobiliário e decoração, mantendo o espaço organizado e contribuindo ativamente para os resultados de vendas.
Com disponibilidade de 17h a 23h, oferecemos um horário part-time ideal para conciliar com outras atividades. Esperamos que tenhas gosto pelo atendimento ao cliente, interesse por design e mobiliário, e uma abordagem flexível e proativa. Valorizamos candidatos com capacidade de compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas, bem como experiência prévia em vendas ou apoio ao cliente.
A IKEA oferece um ambiente de trabalho único, inspirado nas raízes suecas, com benefícios como restaurante de colaboradores, programa de apoio social e psicológico, descontos em parcerias, formação contínua e bónus anual. Aqui, todas as pessoas têm valor e a diversidade é uma mais valia.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Conhecimento de mobiliário
- Conhecimento de decoração
- Empatia
- Escuta ativa
- Resolução de problemas
- Organização
- Conhecimento de produtos IKEA
- Vendas
Responsabilidades
- Assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos IKEA adequados
- Conhecer os produtos IKEA e aprender ativamente as suas características
- Abordar os clientes com empatia e escuta ativa para explorar as suas necessidades
- Apresentar soluções relevantes e personalizadas aos clientes
- Manter o espaço de vendas arrumado e organizado
- Garantir que os produtos têm a comunicação adequada nos espaços de vendas
- Analisar a disponibilidade de artigos em sistema
- Integrar diferentes canais de vendas IKEA na experiência de compra do cliente
- Contribuir ativamente para os resultados de vendas da IKEA
Benefícios
- Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis
- Horários comunicados com antecedência
- Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
- Bónus anual
- Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
- Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
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