Descrição

A IKEA procura um Colaborador de Relação com Clientes para a área de Caixas, com horário de 20 horas semanais (15h30-22h30). Nesta posição, será responsável por apoiar os clientes no processo de pagamento, demonstrando empatia, disponibilidade e capacidade de gerir expectativas. O seu papel é fundamental para criar uma experiência positiva e garantir satisfação no final da jornada de compra dos nossos clientes.

Buscamos um candidato organizado, com capacidade de gestão de stresse, responsabilidade e proatividade. Deve ter bons conhecimentos informáticos, comunicação clara e um bom nível de inglês (falado e escrito). Valorizamos a flexibilidade, a abordagem receptiva à mudança e a capacidade de trabalhar em equipa, transformando desafios em oportunidades.

Na IKEA, oferecemos uma cultura única inspirada nas nossas raízes suecas, onde a diversidade é uma mais valia. Beneficiará de restaurante de colaboradores, horários comunicados com antecedência, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua para desenvolver o seu potencial.