Atendimento ao Cliente para Setor de Saúde – Falante de Holandês em Lisboa
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Somos uma empresa especializada no desenvolvimento de dispositivos médicos inovadores para facilitar a vida de pacientes com diabetes e outras doenças. Procuramos um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar a uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal.
Nesta função, você será responsável por auxiliar clientes com dúvidas e preocupações sobre nossos produtos, informar e educar sobre as funcionalidades e o uso adequado de dispositivos médicos, e apoiar em questões sobre envio, devoluções, trocas, políticas e transações de pagamento. Você também participará ativamente em atividades de otimização de todos os processos de atendimento ao cliente.
Se você tem fluência em holandês (C2), bom conhecimento de inglês (C1), excelentes habilidades de comunicação interpessoal, e experiência (preferencial) em atendimento telefônico ao cliente, esta é uma oportunidade para crescer sua carreira em uma organização de destaque.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Holandês
- Inglês
- Comunicação verbal e escrita
- Habilidades interpessoais
- Atendimento telefônico
- Informática básica
- Gestão de informações sensíveis
- Trabalho em equipa
Responsabilidades
- Auxiliar com dúvidas e preocupações dos clientes sobre produtos
- Informar e educar clientes sobre as funções e uso adequado de dispositivos médicos
- Apoiar clientes em questões sobre envio, devolução, troca, políticas de troca e transações de pagamento
- Participar ativamente em atividades de otimização de processos de atendimento ao cliente
Benefícios
- Seguro de saúde a partir do momento em que se une à equipa
- Assistência de recolocação – TP Housing + voos iniciais e anuais
- Subsídio de refeição garantido incluído no topo do seu salário base
- Desfrutar de refeições saudáveis gratuitas diariamente nas nossas cafetarias, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
- Acesso a cursos de português, atividades desportivas e eventos sociais
- Crescer connosco através de formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
- Fácil acesso ao transporte público nos nossas escritórios
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