Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa ZU em Mira, uma marca dedicada ao bem-estar e cuidados de saúde de cães e gatos. Nesta posição, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo um serviço empático e de qualidade elevada. Terá um papel fundamental na gestão de stocks e organização do armazém, assegurando que os produtos estejam facilmente acessíveis e que a área de vendas se mantenha organizada e atrativa para os clientes.
Você apoiará todas as tarefas operacionais diárias da loja, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, auxílio na gestão da caixa. É essencial ter disponibilidade para trabalhar a tempo parcial ou completo, com horários rotativos e fins de semana. Se tem paixão por animais, espírito de equipa e capacidade de atingir objetivos de vendas enquanto proporciona uma experiência positiva ao cliente, esta é a oportunidade ideal para si.
Junte-se a uma equipa colaborativa e dinâmica numa organização que valoriza a diversidade, inclusão e desenvolvimento pessoal de todos os seus colaboradores.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stocks
- Organização de armazém
- Reposição de produtos
- Gestão de caixa
- Trabalho em equipa
- Orientação para resultados
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo serviço empático e de qualidade elevada
- Monitorar os níveis de stock e organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos para reposição
- Manter a área de vendas organizada, com produtos expostos de forma atrativa e conveniente para os clientes
- Apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e gestão de caixa
- Atender aos objetivos de vendas e proporcionar uma experiência positiva aos clientes
Benefícios
- Subsídio de refeição ou cartão Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (colaboradores permanentes)
- Programas de mobilidade interna para promoção de talento
- Seguro de saúde e vida (colaboradores permanentes), com opção de extensão aos familiares
- Formação inicial e plataforma de formação contínua
- Programa de literacia financeira
- Bolsas de mérito e prémios académicos para filhos de colaboradores
- Kit recém-nascido
- Vacina da gripe (opcional)
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de promoção de saúde mental e consultas nutricionais
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas de topo
- Salário competitivo
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