Associado de Loja
Sonaehá mais de um mês
Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa ZU, uma marca dedicada ao bem-estar e cuidados de saúde de cães e gatos. Nesta posição, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, prestando um serviço empático e de qualidade que permita aos clientes encontrar tudo o que necessitam para o bem-estar dos seus animais de estimação. Terá um papel crucial na gestão de stocks e organização do armazém, assegurando níveis adequados de inventário e uma apresentação atrativa dos produtos na área de venda.
O seu dia a dia envolverá tarefas operacionais diversas, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, apoio na gestão de caixa. Será parte de um ambiente colaborativo e dinâmico, onde o trabalho em equipa e a inovação são valorizados. Esta é uma oportunidade ideal para quem tem paixão pelo bem-estar animal e deseja contribuir para a excelência no atendimento ao cliente.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stocks
- Organização de armazém
- Reposição de produtos
- Gestão de caixa
- Organização e apresentação visual
- Trabalho em equipa
Responsabilidades
- Garantir satisfação e lealdade dos clientes prestando atendimento empático e de qualidade
- Monitorizar níveis de stock e organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos
- Manter a área de venda organizada com produtos apresentados de forma atrativa e conveniente
- Apoiar tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Auxiliar na gestão de caixa quando necessário
- Atingir objetivos de vendas e proporcionar uma experiência positiva aos clientes
Benefícios
- Subsídio de refeição ou Cartão Dá à escolha
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão a familiares
- Onboarding e formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores em educação regular e inclusiva, e Programas de Férias
- Kit Recém-nascido
- Vacina da gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
- Salário competitivo
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