Sonae

Associado de Loja

Sonaehá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nossa nova loja está a abrir em breve e oferecemos a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja, desempenhando papéis essenciais para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.

Pode trabalhar em três áreas principais: na Caixa, onde será a pessoa que interage com os clientes no final da sua experiência de compra, fornecendo um atendimento positivo e empático; no Reabastecimento de Stock, garantindo que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas com atenção aos detalhes; ou na área de Produtos Frescos, incluindo açougue, charcutaria, padaria, produção, peixaria e café, onde trabalha com produtos de alta qualidade e atende os clientes com paixão.

Valorizamos a paixão pelo atendimento ao cliente, flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade para fins de semana, bem como espírito de equipa e compromisso. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, uma equipa dinâmica e unida, subsídio de refeição, planos de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguros de saúde e vida, formação contínua, e muitos outros benefícios.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Comunicação
  • Trabalho em equipa
  • Organização
  • Atenção ao detalhe
  • Resolução de problemas
  • Empatia
  • Flexibilidade

Responsabilidades

  • Atender clientes na caixa com empatia, ouvindo ativamente as necessidades e resolvendo problemas de forma eficiente e cortês
  • Garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas com atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar rapidamente e com precisão
  • Trabalhar na área de produtos frescos (açougue, charcutaria, padaria, produção, peixaria, café) servindo clientes com paixão
  • Colaborar com os colegas de equipa contribuindo para o sucesso coletivo
  • Valorizar cada interação com o cliente e esforçar-se para garantir a sua satisfação

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Dá Card (o mais benéfico para si)
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
  • Programas de Mobilidade Interna para promover talento
  • Seguros de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de estender o seguro de saúde aos membros da família em condições vantajosas
  • Onboarding, Formação Inicial, Plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
  • Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, assim como Programas de Férias durante pausas escolares
  • Kit Bebé para o recém-nascido
  • Vacina da Gripe, incluindo administração (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae, fornecendo suporte psicossocial, financeiro e legal aos colaboradores
  • Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
  • Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário competitivo

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