- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A Sonae/Continente Bom Dia procura um Associado de Loja para juntar-se à sua equipa na nova loja em Algés. Continente Bom Dia é uma cadeia de supermercados focada na proximidade, com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente. Você terá a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja, incluindo caixa, reposição de stock e produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produção, peixaria e café).
Nesta função, será essencial demonstrar paixão pelo atendimento ao cliente, estar disponível para horários rotativos e fins de semana, e trabalhar com espírito de equipa e compromisso. O foco está em garantir a melhor experiência possível para os clientes através de empatia, escuta ativa e resolução eficiente de questões. A organização de produtos e atenção aos detalhes são críticos, especialmente nas áreas de produtos frescos onde trabalhará com produtos de alta qualidade.
A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e uma equipa dinâmica e unida que se apoiam mutuamente, promovendo crescimento pessoal e profissional. Estão disponíveis benefícios competitivos incluindo subsídio de refeição, plano de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguro de saúde e vida, formação contínua, e descontos com mais de 300 marcas parceiras.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Empatia
- Comunicação
- Organização de produtos
- Trabalho em equipa
- Adaptabilidade
- Atenção aos detalhes
- Resolução de problemas
- Trabalho em ritmo rápido
Responsabilidades
- Realizar transações no caixa e interagir com clientes no final da sua experiência de compra
- Fornecer uma experiência positiva através de escuta ativa e resolução eficiente de questões
- Garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas
- Trabalhar com responsabilidade na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produção, peixaria, café)
- Colaborar com colegas para garantir o melhor serviço ao cliente
- Demonstrar compromisso com a satisfação do cliente em cada interação
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para colaboradores permanentes)
- Programas de Mobilidade Interna
- Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes) com opção de extensão familiar
- Formação Inicial e Onboarding, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas de Mérito e Prémios Escolares para filhos de colaboradores
- Kit Novo Bebé
- Vacina da Gripe
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
- Salário Competitivo
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