Sonae

Associado de Loja

Sonaehá mais de um mês

Descrição

Estamos à procura de um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade, com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nossa nova loja está prestes a abrir e procuramos pessoas apaixonadas pela indústria alimentar e pelo atendimento ao público para se juntarem à nossa equipa. Terá a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja, incluindo caixa, reposição de stock e produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, hortifruta, peixaria e café).

Neste papel, o cliente é a sua prioridade máxima. Na caixa, será a pessoa com quem os clientes interagem no final da sua experiência de compra, fornecendo um atendimento positivo com empatia e compreensão. Na reposição de stock, garantirá que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas, com atenção aos detalhes. Na área de produtos frescos, trabalhará com produtos de alta qualidade, servindo os clientes com paixão. É essencial demonstrar flexibilidade para horários rotativos, disponibilidade para fins de semana, espírito de equipa e compromisso com a excelência coletiva.

A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com benefícios abrangentes incluindo subsídio de refeição, plano de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguro de saúde e vida, formação contínua, apoio psicossocial, descontos em mais de 300 marcas parceiras e salário competitivo.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Empatia
  • Gestão de stock
  • Organização de produtos
  • Trabalho em equipa
  • Comunicação
  • Operação de caixa
  • Atenção ao detalhe
  • Resolução de problemas
  • Flexibilidade

Responsabilidades

  • Atender clientes na caixa com empatia e cortesia, respondendo a questões e resolvendo problemas de forma eficiente
  • Garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas
  • Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, hortifruta, peixaria, café) servindo clientes com qualidade
  • Colaborar com a equipa para garantir a melhor experiência possível dos clientes
  • Adaptar-se a horários rotativos conforme as necessidades da loja
  • Manter elevados padrões de atendimento ao cliente em todas as áreas de trabalho

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá (conforme mais vantajoso)
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (funcionários permanentes)
  • Programas de mobilidade interna
  • Seguro de saúde e vida (funcionários permanentes) com opção de extensão para família
  • Formação inicial e formação contínua
  • Programa de literacia financeira
  • Bolsas de mérito e prémios escolares para filhos de colaboradores
  • Kit bébé para recém-nascidos
  • Vacina da gripe
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de promoção de saúde mental e consultas nutricionais
  • Descontos e programa de parcerias com mais de 300 marcas
  • Salário competitivo

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