Associado de Loja
SonaeVila Nova de GaiaPortohá mais de um mês
Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa ZU em Rechousa, Vila Nova de Gaia. Será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes através de um serviço empático e de alta qualidade, ajudando-os a encontrar tudo o que necessitam para o bem-estar dos seus animais de estimação.
As suas principais funções incluem a gestão de stocks e organização do armazém, garantindo fácil acesso aos produtos para reposição, manutenção da área de vendas organizada e atrativa, e apoio em todas as tarefas operacionais diárias da loja, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, apoio na gestão de caixa.
Integrará uma equipa colaborativa e dinâmica, onde o trabalho em equipa e a excelência no atendimento ao cliente são valores centrais. A empresa oferece ambiente de trabalho inclusivo, programas de formação contínua, benefícios competitivos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Competências
- Atendimento ao Cliente
- Gestão de Stocks
- Organização de Armazém
- Reposição de Produtos
- Operações de Loja
- Gestão de Caixa
- Bem-estar Animal
- Trabalho em Equipa
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes através de serviço empático e de alta qualidade
- Monitorizar níveis de stock e organização do armazém para fácil acesso a produtos
- Manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa
- Apoiar tarefas operacionais diárias da loja, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Assistir na gestão de caixa quando necessário
- Fornecer experiências personalizadas aos clientes baseadas no conhecimento de bem-estar animal
Benefícios
- Subsídio de refeição ou Cartão Dá Card
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão a familiares
- Formação inicial e plataforma de Formação Contínua
- Programas de Prémios Académicos e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Kit de Recém-Nascido
- Vacina da Gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
- Salário Competitivo
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