
Associado de Loja
Sonaehá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nova loja está a abrir em breve e procuramos pessoas apaixonadas pelo setor de retalho alimentar. Terá a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja, incluindo caixa, reposição de stock e produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortícolas, peixaria e café).
Nesta função, será responsável por garantir a melhor experiência dos clientes através de atendimento empático, escuta ativa e resolução eficiente de questões. A atenção ao detalhe, capacidade de trabalho rápido e preciso, e paixão pelo atendimento ao cliente são competências essenciais. Valorizamos o espírito de equipa, a disponibilidade para horários rotativos e fins de semana, e o compromisso com o sucesso coletivo num ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Competências
- Atendimento ao Cliente
- Empatia
- Comunicação
- Organização
- Trabalho em Equipa
- Atenção ao Detalhe
- Resolução de Problemas
- Flexibilidade
Responsabilidades
- Atender clientes no caixa, fornecendo uma experiência positiva através de empatia e escuta ativa
- Resolver questões de clientes de forma eficiente e cortês
- Garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas
- Executar reposição de stock com atenção ao detalhe e precisão
- Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortícolas, peixaria e café)
- Servir clientes com paixão na área de produtos frescos
- Colaborar com colegas de equipa para garantir o sucesso coletivo
Benefícios
- Subsídio de Refeição em dinheiro ou Cartão Dá (conforme mais benéfico)
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes com opção de extensão a familiares
- Onboarding e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Educação Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Programas de Férias durante período escolar
- Kit Bébé Novo para recém-nascido
- Vacina da Gripe com administração (participação voluntária)
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário Competitivo
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