Sonae

Associado de Loja

Sonaehá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nossa nova loja está prestes a abrir e buscamos pessoas apaixonadas pela indústria alimentar a retalho que queiram colaborar em várias áreas da loja com papéis essenciais.

Nesta posição, terá a oportunidade de trabalhar em diferentes departamentos: na caixa, onde será o primeiro contacto dos clientes no final da sua experiência de compra; na reposição de stocks, garantindo que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas; ou na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortofrutícolas, peixaria e café), o coração da nossa loja. Independentemente da área, a sua paixão pelo atendimento ao cliente e flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade de fim de semana são fundamentais para o sucesso desta função.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Empatia
  • Resolução de problemas
  • Organização de produtos
  • Reposição de stocks
  • Atenção ao detalhe
  • Trabalho em equipa
  • Comunicação
  • Flexibilidade

Responsabilidades

  • Interagir com clientes na caixa, proporcionando uma experiência positiva com empatia e escuta ativa
  • Responder às necessidades dos clientes, resolver problemas de forma eficiente e cortês
  • Organizar e reabastecer prateleiras garantindo que os produtos estão sempre disponíveis e bem apresentados
  • Manter elevados padrões de atenção ao detalhe na organização de produtos
  • Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortofrutícolas, peixaria, café) servindo clientes com paixão
  • Colaborar com colegas de equipa contribuindo para o sucesso coletivo
  • Adaptar-se a horários rotativos conforme as necessidades da loja

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Dá Card
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para funcionários permanentes
  • Programas de mobilidade interna para promoção de talentos
  • Seguro de saúde e vida (para funcionários permanentes) com opção de extensão a familiares
  • Onboarding, formação inicial e plataforma de formação contínua
  • Programa de literacia financeira
  • Bolsas de mérito e prémios escolares para filhos de colaboradores
  • Programas de férias durante os períodos escolares
  • Kit de boas-vindas para recém-nascidos
  • Vacina da gripe com administração incluída
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
  • Programas de promoção de saúde mental e consultas de nutrição
  • Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário competitivo

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