
Associado de Loja
Sonaehá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nossa nova loja está prestes a abrir e buscamos pessoas apaixonadas pela indústria alimentar a retalho que queiram colaborar em várias áreas da loja com papéis essenciais.
Nesta posição, terá a oportunidade de trabalhar em diferentes departamentos: na caixa, onde será o primeiro contacto dos clientes no final da sua experiência de compra; na reposição de stocks, garantindo que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas; ou na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortofrutícolas, peixaria e café), o coração da nossa loja. Independentemente da área, a sua paixão pelo atendimento ao cliente e flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade de fim de semana são fundamentais para o sucesso desta função.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Empatia
- Resolução de problemas
- Organização de produtos
- Reposição de stocks
- Atenção ao detalhe
- Trabalho em equipa
- Comunicação
- Flexibilidade
Responsabilidades
- Interagir com clientes na caixa, proporcionando uma experiência positiva com empatia e escuta ativa
- Responder às necessidades dos clientes, resolver problemas de forma eficiente e cortês
- Organizar e reabastecer prateleiras garantindo que os produtos estão sempre disponíveis e bem apresentados
- Manter elevados padrões de atenção ao detalhe na organização de produtos
- Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortofrutícolas, peixaria, café) servindo clientes com paixão
- Colaborar com colegas de equipa contribuindo para o sucesso coletivo
- Adaptar-se a horários rotativos conforme as necessidades da loja
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para funcionários permanentes
- Programas de mobilidade interna para promoção de talentos
- Seguro de saúde e vida (para funcionários permanentes) com opção de extensão a familiares
- Onboarding, formação inicial e plataforma de formação contínua
- Programa de literacia financeira
- Bolsas de mérito e prémios escolares para filhos de colaboradores
- Programas de férias durante os períodos escolares
- Kit de boas-vindas para recém-nascidos
- Vacina da gripe com administração incluída
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de promoção de saúde mental e consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário competitivo
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