
Associado de Loja
Sonaehá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade, com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente. Esta é uma oportunidade única para fazer parte de uma nova loja em abertura e colaborar em várias áreas essenciais da loja.
O seu papel será crucial para garantir a melhor experiência dos clientes. Poderá trabalhar em diferentes áreas: na caixa, onde será a última pessoa com quem o cliente interage e deverá proporcionar uma experiência positiva com empatia e cortesia; no reabastecimento de stocks, assegurando que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas; ou na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, horta, peixaria e café), o coração da loja, onde trabalhará com produtos de alta qualidade.
Procuramos alguém apaixonado pelo atendimento ao cliente, flexível para horários rotativos e disponível para trabalhar ao fim de semana, com espírito de equipa e comprometido com o sucesso coletivo.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Empatia
- Capacidade de resolução de problemas
- Organização de produtos
- Atenção ao detalhe
- Trabalho em equipa
- Comunicação
- Flexibilidade
Responsabilidades
- Atender clientes na caixa com empatia e cortesia
- Escutar ativamente as necessidades dos clientes e resolver problemas de forma eficiente
- Recolher e organizar produtos nas prateleiras de forma cuidadosa e rápida
- Garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas
- Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, horta, peixaria, café)
- Servir clientes com qualidade e paixão na área de produtos frescos
- Colaborar com colegas para garantir a melhor experiência dos clientes
Benefícios
- Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá (conforme mais vantajoso)
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão para família em condições vantajosas
- Onboarding e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores em educação standard e inclusiva, assim como Programas de Férias durante interrupções letivas
- Kit Bebé Recém-Nascido
- Vacinação contra Gripe, incluindo administração (participação voluntária)
- Programa Somos Sonae, fornecendo apoio psicossocial, financeiro e legal aos colaboradores
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário Competitivo
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