Sonae

Associado de Loja

Sonaehá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade, com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente. Esta é uma oportunidade única para fazer parte de uma nova loja em abertura e colaborar em várias áreas essenciais da loja.

O seu papel será crucial para garantir a melhor experiência dos clientes. Poderá trabalhar em diferentes áreas: na caixa, onde será a última pessoa com quem o cliente interage e deverá proporcionar uma experiência positiva com empatia e cortesia; no reabastecimento de stocks, assegurando que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas; ou na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, horta, peixaria e café), o coração da loja, onde trabalhará com produtos de alta qualidade.

Procuramos alguém apaixonado pelo atendimento ao cliente, flexível para horários rotativos e disponível para trabalhar ao fim de semana, com espírito de equipa e comprometido com o sucesso coletivo.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Empatia
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Organização de produtos
  • Atenção ao detalhe
  • Trabalho em equipa
  • Comunicação
  • Flexibilidade

Responsabilidades

  • Atender clientes na caixa com empatia e cortesia
  • Escutar ativamente as necessidades dos clientes e resolver problemas de forma eficiente
  • Recolher e organizar produtos nas prateleiras de forma cuidadosa e rápida
  • Garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas
  • Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, horta, peixaria, café)
  • Servir clientes com qualidade e paixão na área de produtos frescos
  • Colaborar com colegas para garantir a melhor experiência dos clientes

Benefícios

  • Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá (conforme mais vantajoso)
  • Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
  • Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
  • Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão para família em condições vantajosas
  • Onboarding e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
  • Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores em educação standard e inclusiva, assim como Programas de Férias durante interrupções letivas
  • Kit Bebé Recém-Nascido
  • Vacinação contra Gripe, incluindo administração (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae, fornecendo apoio psicossocial, financeiro e legal aos colaboradores
  • Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
  • Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário Competitivo

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