- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia na Largo do Rato. Esta é uma excelente oportunidade para trabalhar numa cadeia de supermercados moderna e focada na qualidade e excelente serviço ao cliente. Oferecemos a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja, incluindo caixa, reposição de stocks e produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortícolas, peixaria e café).
Nesta função, será o ponto de contacto essencial dos clientes, responsável por proporcionar uma experiência positiva através de empatia, escuta ativa e resolução eficiente de questões. Será fundamental demonstrar flexibilidade para horários rotativos, disponibilidade para fins de semana, espírito de equipa e compromisso com o sucesso coletivo.
Buscamos indivíduos apaixonados pelo atendimento ao cliente, com atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma rápida e precisa. Valorizamos colaboradores que contribuem para um ambiente de trabalho colaborativo, onde todos têm voz e podem crescer profissionalmente.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Empatia
- Escuta ativa
- Resolução de problemas
- Organização de produtos
- Reposição de stocks
- Trabalho em equipa
- Atenção aos detalhes
- Flexibilidade
- Comunicação
Responsabilidades
- Atender clientes na caixa e proporcionar uma experiência positiva e amigável
- Escutar ativamente as necessidades dos clientes e responder às suas questões com cortesia e eficiência
- Organizar e reabastecer prateleiras, garantindo que os produtos estão sempre bem apresentados e em quantidade adequada
- Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortícolas, peixaria, café) com qualidade e paixão
- Colaborar com a equipa para garantir a melhor experiência possível para os clientes
- Manter a loja organizada e funcional de acordo com os padrões de qualidade
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá (o que for mais benéfico)
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes com opção de extensão para família
- Onboarding e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Kit para Recém-nascido
- Vacina da Gripe com administração (participação voluntária)
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultoria de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário Competitivo
- Ambiente de trabalho colaborativo
- Equipa dinâmica e unida
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