Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa ZU em Mira. Será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, oferecendo um serviço empático e de alta qualidade para que encontrem tudo o que precisam para o bem-estar dos seus animais de estimação. Terá também a responsabilidade de gerir o stock e manter a organização do armazém, garantindo um acesso fácil aos produtos para reposição, mantendo a área de vendas organizada e com produtos expostos de forma atrativa.
Neste papel, irá apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, auxiliar na gestão de caixas. Será parte de um ambiente colaborativo e dinâmico, onde o trabalho em equipa é valorizado e onde a sua paixão pelos animais e orientação para resultados fazem toda a diferença. A empresa oferece um programa abrangente de benefícios, incluindo apoio de refeição, seguros de saúde e vida, formação contínua e descontos com mais de 300 marcas parceiras.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stock
- Organização de armazém
- Restocking de produtos
- Operações de loja
- Caixa
- Trabalho em equipa
- Orientação para resultados
- Conhecimento de cuidados para animais de estimação
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes com serviço empático e de alta qualidade
- Monitorizar níveis de stock e organização do armazém
- Manter a área de vendas organizada com produtos dispostos de forma atrativa
- Apoiar tarefas operacionais diárias incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Auxiliar na gestão de caixas quando necessário
- Atender às metas de vendas e proporcionar uma experiência positiva ao cliente
Benefícios
- Subsídio de refeição ou Cartão Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguros de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão familiar
- Formação inicial, plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas e Prémios de Mérito Académico para filhos de colaboradores
- Kit de Recém-nascido
- Vacina da gripe
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
- Salário Competitivo
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