Sonae

Associado de Loja

SonaePorto

Descrição

A Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente, está a recrutar Associados de Loja para a sua nova loja em Porto, Ramalde. Esta é uma oportunidade para trabalhar com o público e contribuir para uma experiência de cliente excecional em diversos departamentos da loja.

O papel envolve três áreas principais: no caixa, será o primeiro contacto positivo dos clientes no final das suas compras, onde a empatia e o atendimento atencioso são fundamentais; no reabastecimento de stocks, garantirá que as prateleiras permanecem sempre cheias e bem organizadas com atenção aos detalhes; e na área de produtos frescos (açougaria, charcutaria, padaria, produção, peixaria e café), trabalhará com produtos de elevada qualidade, servindo clientes com paixão.

Buscamos pessoas com paixão pelo atendimento ao cliente, flexibilidade para turnos rotativos e disponibilidade para trabalhar fins de semana, e com espírito de equipa e compromisso. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e uma equipa dinâmica e unida que promove o crescimento pessoal e profissional.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Organização de produtos
  • Trabalho em equipa
  • Comunicação
  • Flexibilidade
  • Atenção aos detalhes
  • Empatia

Responsabilidades

  • Interagir com clientes no caixa, fornecendo atendimento atencioso e resolvendo questões com eficiência e cortesia
  • Garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas com produtos corretamente apresentados
  • Trabalhar na área de produtos frescos, incluindo açougaria, charcutaria, padaria, produção, peixaria e café
  • Colaborar com a equipa para garantir a melhor experiência possível para os clientes
  • Apoiar colegas em diferentes áreas da loja conforme necessário

Benefícios

  • Subsídio de refeição em numerário ou Cartão Dá (o que for mais vantajoso)
  • Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
  • Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
  • Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes com opção de extensão a familiares
  • Onboarding, Formação Inicial e Plataforma de Formação Contínua
  • Programa de Literacia Financeira
  • Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
  • Programas de Férias durante períodos escolares
  • Kit Bebé para recém-nascidos
  • Vacina da Gripe e administração
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
  • Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
  • Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário Competitivo

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