Sonae

Associado de Loja

SonaeTondelaVise

Descrição

A Sonae está a recrutar um Associado de Loja para integrar a equipa da Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados moderna focada na proximidade, qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nova loja está prestes a abrir e procuramos pessoas apaixonadas pela retalho alimentar e pelo atendimento ao público para se juntarem à nossa equipa.

Terá a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja, incluindo caixa, reposição de stock e produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortofrutícolas, peixaria e café). No atendimento ao caixa, será o primeiro contacto importante dos clientes no final da sua experiência de compra, oferecendo um atendimento empático e eficiente. Na reposição de stock, garantirá que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas, exigindo atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar com rapidez e precisão. Na área de produtos frescos, trabalhará com produtos de alta qualidade, servindo os clientes com paixão e dedicação.

Valorizamos candidatos com paixão pelo atendimento ao cliente, flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade para fins de semana, assim como espírito de equipa e compromisso com o sucesso coletivo. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com subsídio de refeição, plano de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguros de saúde e vida, formação contínua, descontos em parcerias comerciais e programas de apoio psicossocial e bem-estar mental.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Comunicação
  • Empatia
  • Organização de produtos
  • Trabalho em equipa
  • Resolução de problemas
  • Atenção ao detalhe

Responsabilidades

  • Atender os clientes no caixa com empatia e eficiência
  • Ouvir atentamente as necessidades dos clientes e responder às questões
  • Garantir a satisfação do cliente em cada interação
  • Organizar e repor produtos nas prateleiras
  • Manter as prateleiras sempre cheias e bem organizadas
  • Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortofrutícolas, peixaria e café)
  • Servir os clientes na área de produtos frescos com qualidade e dedicação
  • Colaborar com colegas para o sucesso coletivo

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Dá Card
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para colaboradores permanentes)
  • Programas de mobilidade interna
  • Seguros de saúde e vida (para colaboradores permanentes)
  • Extensão de seguro de saúde a familiares em condições vantajosas
  • Formação de acolhimento e inicial
  • Plataforma de formação contínua
  • Programa de educação financeira
  • Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
  • Programas de férias durante períodos escolares
  • Kit para recém-nascido
  • Vacina da gripe com administração (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
  • Programas de promoção da saúde mental
  • Consultas de nutrição
  • Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas
  • Salário competitivo

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