
Associado de Loja
Sonaehá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Somos uma empresa para todos, criada por todos. Com uma base forte e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas para simplificar a vida dos nossos clientes, colaboradores e membros da comunidade. Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados focada na proximidade, com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente atendimento ao cliente.
Terá a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja: na caixa, onde será o ponto de contacto final com os clientes, proporcionando uma experiência positiva através da empatia e eficiência; no reabastecimento de stocks, garantindo que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas com atenção aos detalhes; ou na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortícolas, peixaria e café), trabalhando com produtos de alta qualidade e servindo os clientes com paixão.
Valorizamos a paixão pelo atendimento ao cliente, a flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade de fim de semana, bem como o espírito de equipa e compromisso. Oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico onde cada membro da equipa é valorizado e encorajado a contribuir para o sucesso coletivo.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz
- Trabalho em equipa
- Organização e atenção aos detalhes
- Gestão de caixa
- Reabastecimento de stocks
- Manuseamento de produtos frescos
- Empatia e escuta ativa
Responsabilidades
- Interagir com clientes no final da experiência de compra, proporcionando um atendimento positivo e eficiente
- Ouvir ativamente as necessidades dos clientes, responder a questões e resolver problemas de forma cortês e rápida
- Garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas
- Garantir a organização adequada dos produtos nas prateleiras
- Trabalhar com produtos de alta qualidade na área de produtos frescos
- Servir os clientes nas áreas de talho, charcutaria, padaria, produtos hortícolas, peixaria e café com paixão
- Colaborar com colegas de equipa para garantir a melhor experiência do cliente
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá (o que for mais benéfico)
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talentos
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão a familiares
- Onboarding e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Programas de Férias durante as pausas escolares
- Kit Novo Bebé para recém-nascidos
- Vacina da Gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário Competitivo
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