Sonae

Associado de Loja

Sonaehá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Associado de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados moderna focada na proximidade, qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nova loja está em breve abertura e procuramos pessoas apaixonadas pela indústria alimentar e pelo atendimento ao público para colaborar em várias áreas essenciais.

As responsabilidades incluem trabalhar na área de caixa, proporcionando uma experiência positiva aos clientes através de escuta ativa, resposta a questões e resolução eficiente de problemas; reposição de stocks, garantindo que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas com atenção ao detalhe; e na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortícolas, peixaria e café), trabalhando com produtos de alta qualidade e servindo os clientes com paixão.

Valorizamos a paixão pelo atendimento ao cliente, flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade para trabalhar fins de semana, bem como espírito de equipa e compromisso. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, equipa dinâmica e unida, e diversos benefícios incluindo subsídio de refeição, plano de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguros de saúde e vida, formação contínua, e muito mais.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Empatia
  • Resolução de problemas
  • Organização de produtos
  • Trabalho em equipa
  • Comunicação
  • Atenção ao detalhe
  • Trabalho com produtos frescos

Responsabilidades

  • Atender clientes na área de caixa, proporcionando uma experiência positiva e amigável
  • Ouvir ativamente as necessidades dos clientes e resolver problemas de forma eficiente e cortês
  • Repor stocks e organizar produtos nas prateleiras, garantindo que estão sempre cheios e bem organizados
  • Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, produtos hortícolas, peixaria, café)
  • Servir clientes com qualidade e paixão na área de produtos frescos
  • Colaborar com colegas de equipa para garantir a melhor experiência para os clientes

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá (conforme mais vantajoso)
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
  • Programas de mobilidade interna para promover talento
  • Seguros de saúde e vida (para colaboradores permanentes) com possibilidade de extensão a familiares
  • Acolhimento e formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira
  • Bolsas de estudo e prémios escolares para filhos de colaboradores, programas de férias escolares
  • Kit bebé para recém-nascidos
  • Vacina da gripe com administração (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de promoção da saúde mental e consultas nutricionais
  • Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário competitivo

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