Descrição
Procuramos um Associado de Loja para integrar a nossa equipa ZU em Mira. A ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de cuidados veterinários, grooming e banhos, além de produtos de nutrição, higiene e acessórios para animais de estimação.
Nesta posição, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo um serviço empático e de alta qualidade. Deverá gerir o stock e organização do armazém, mantendo a área de vendas organizada e os produtos expostos de forma atrativa. O seu apoio às operações diárias será essencial, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e suporte na caixa quando necessário.
Valorizamos a sua paixão pelos animais, espírito de equipa e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e fins de semana. Este é um ambiente colaborativo onde a inovação e o cuidado com o bem-estar animal são centrais na nossa missão quotidiana.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Gestão de stock
- Organização de armazém
- Reposição de produtos
- Operações de loja
- Gestão de caixa
- Trabalho em equipa
- Orientação para resultados
Responsabilidades
- Garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo serviço empático e de qualidade
- Monitorar os níveis de stock e a organização do armazém
- Manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa
- Apoiar todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos e atendimento ao cliente
- Assistir na gestão de caixa quando necessário
- Atingir as metas de vendas e proporcionar uma experiência positiva aos clientes
Benefícios
- Subsídio de refeição ou Cartão Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para colaboradores permanentes)
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes), com opção de extensão para família
- Onboarding, formação inicial e plataforma de Formação Contínua
- Programa de Literacia Financeira
- Prémios Académicos e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Kit Recém-nascido
- Vacina da gripe com administração (opcional)
- Programa Somos Sonae com suporte psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas de topo
- Salário competitivo
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