Assistente de Suporte de Aprendizagem (Falante de Francês)
Natixis Portugalhoje
- Híbrido
- Tempo inteiro
Descrição
Natixis em Portugal procura um Assistente de Suporte de Aprendizagem para integrar a sua equipa de HR Shared Services. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte administrativo abrangente para a entrega eficaz de programas de treinamento e aprendizagem, com foco especial na satisfação dos clientes, incluindo gestores de treinamento e aprendizes. Trabalhará na coordenação de tarefas administrativas, preparação de materiais, agendamento e comunicações com participantes.
Você colaborará com stakeholders internos para garantir o sucesso na entrega de programas de aprendizagem, com ênfase em atender às expectativas dos clientes. Também será responsável por manter registos precisos e bases de dados relacionadas com atividades de treinamento, monitorizar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e utilizar dados para melhoria contínua e relatórios. Esta é uma oportunidade para crescer numa organização internacional com mais de 3.000 colaboradores de 46 nacionalidades, num ambiente inovador e inclusivo.
Competências
- Suporte administrativo
- Coordenação de programas de treinamento
- Gestão de bases de dados
- Comunicação interpessoal
- Organização e gestão de tempo
- Relatórios e análise de dados
- Coordenação com stakeholders
Responsabilidades
- Fornecer suporte administrativo abrangente para a entrega eficaz de programas de treinamento e aprendizagem, com foco na satisfação do cliente
- Relatar sobre atividades e realização de KPIs definidos
- Assistir na coordenação de tarefas administrativas relacionadas com programas de treinamento, incluindo agendamento, preparação de materiais e comunicações com participantes
- Colaborar com stakeholders internos para contribuir para a entrega bem-sucedida de programas de aprendizagem
- Apoiar gestores de treinamento no monitoramento e relatório sobre a realização de indicadores-chave de desempenho
- Manter registos precisos e bases de dados relacionadas com atividades de treinamento e progresso dos participantes
Benefícios
- Orçamento de Transporte Verde
- Bicicletas elétricas
- Política de Trabalho Híbrido Flexível
- Clube de Bem-estar Honolulu
- Sala de Oração
- Sala de Amamentação
- Vilas temáticas que inspiram criatividade e colaboração