Sonae

Assistente de Loja | Vagos

SonaeVagosAveiro

Descrição

A Sonae MC procura um Assistente de Loja para a equipa ZU em Vagos (Aveiro). A ZU é uma marca dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, oferecendo serviços de veterinária, grooming e banhos, além de produtos de nutrição, higiene e acessórios para animais de estimação. Nesta função, será responsável por garantir a satisfação e lealdade dos clientes, fornecendo um serviço empático e de alta qualidade. Monitorará os níveis de stock e a organização do armazém para facilitar o acesso aos produtos para reposição, mantendo a área de vendas organizada e atrativa.

O seu dia a dia incluirá o suporte em todas as tarefas operacionais diárias, incluindo organização de produtos, atendimento ao cliente e, quando necessário, apoio na gestão de caixas. Trabalhará numa equipa coesa e dedicada, com pessoas inovadoras que partilham paixão pelos cuidados animais e excelência no atendimento ao cliente. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo, programas de mobilidade interna, subsídio de alimentação, seguro de saúde e vida, plataforma de formação contínua, programa de bem-estar psicossocial, e descontos com mais de 300 marcas parceiras.

Competências

  • Atendimento ao Cliente
  • Gestão de Stock
  • Organização de Armazém
  • Operações de Loja
  • Reposição de Produtos
  • Trabalho em Equipa
  • Gestão de Caixa
  • Bem-estar Animal

Responsabilidades

  • Garantir a satisfação e lealdade dos clientes através de um serviço empático e de alta qualidade
  • Monitorar os níveis de stock e a organização do armazém
  • Manter a área de vendas organizada com produtos expostos de forma atrativa
  • Facilitar o acesso aos produtos para reposição
  • Apoiar todas as tarefas operacionais diárias da loja
  • Prestar atendimento ao cliente personalizado
  • Apoiar a gestão de caixas quando necessário
  • Cumprir metas de vendas e proporcionar uma experiência positiva ao cliente

Benefícios

  • Subsídio de alimentação ou Cartão Dá à sua escolha
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (funcionários permanentes)
  • Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
  • Seguro de Saúde e Vida (funcionários permanentes)
  • Formação inicial, plataforma de formação contínua e programa de educação financeira
  • Bolsas de mérito e prémios académicos para filhos de colaboradores
  • Programas de férias durante períodos escolares
  • Kit para recém-nascido
  • Vacina da gripe (opcional)
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
  • Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
  • Salário competitivo

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