Sonae

Assistente de Loja

SonaeLisboa

Descrição

Somos uma empresa para todos, criada por todos. Com uma fundação forte e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas para simplificar a vida dos nossos clientes, colaboradores e membros da comunidade. Estamos à procura de um Assistente de Loja para juntar-se à nossa equipa Continente Bom Dia em Barbosa do Bocage. A Continente Bom Dia é uma cadeia de supermercados focada na proximidade, com um conceito moderno enraizado na qualidade e excelente serviço ao cliente. Oferecemos a oportunidade de colaborar em várias áreas da loja com papéis essenciais para garantir a melhor experiência aos nossos clientes: Caixa (onde será o ponto de contacto dos clientes no final da sua experiência de compra, com empatia e resolução eficiente de questões), Reposição de Stock (organização de produtos e garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas) e Produtos Frescos (na área de talho, charcutaria, padaria, secção de frutas e legumes, peixaria e café, trabalhando com produtos de elevada qualidade).

Valorizamos a paixão pelo serviço ao cliente, flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade para fins de semana, bem como espírito de equipa e compromisso. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e uma equipa dinâmica e unida que se apoia mutuamente, promovendo crescimento pessoal e profissional. O processo de recrutamento inclui uma avaliação digital de competências obrigatória após a candidatura inicial.

Competências

  • Serviço ao cliente
  • Comunicação
  • Trabalho em equipa
  • Atenção ao detalhe
  • Organização
  • Empatia
  • Resolução de problemas
  • Flexibilidade

Responsabilidades

  • Atender clientes no caixa, proporcionando uma experiência positiva e ouvindo ativamente as suas necessidades
  • Responder a questões dos clientes e resolver problemas de forma eficiente e cortês
  • Organizar produtos e garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas
  • Trabalhar na área de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria, café) com passion
  • Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo onde cada membro da equipa contribui para o sucesso coletivo
  • Colaborar com colegas e ajudar onde necessário

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá (conforme mais benéfico)
  • Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento (para colaboradores permanentes)
  • Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
  • Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes) com opção de extensão para família
  • Onboarding e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
  • Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
  • Kit Novo Bebé
  • Vacina da Gripe com administração (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultas de Nutrição
  • Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário Competitivo

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