Descrição

Procuramos um Assistente de Loja para se juntar à nossa equipa na Auchan Retail Portugal. Nesta posição, será o protagonista da relação com os clientes, acolhendo-os de forma atenciosa, autêntica e entusiasta. Será responsável por proporcionar um atendimento eficaz e eficiente, promovendo as soluções digitais que facilitam a experiência do cliente e estabelecendo relações de confiança duradouras.

A sua missão incluirá ouvir e comunicar com os clientes para satisfazer as suas necessidades, apresentar ideias e soluções relevantes, e demonstrar conhecimento profundo dos produtos e serviços disponíveis em toda a loja. Será essencial contribuir para a fidelização dos clientes através de um serviço de qualidade e proatividade constante.

Integra-se numa empresa certificada em Responsabilidade Social com valores de Confiança, Abertura e Excelência, oferecendo perspetivas de carreira e estabilidade profissional.

Responsabilidades

Acolher clientes de forma atenciosa, autêntica e entusiasta

Proporcionar atendimento eficaz e eficiente

Promover a utilização de soluções digitais

Ouvir e comunicar com clientes para satisfazer necessidades

Apresentar ideias, dicas e soluções aos clientes

Conhecer em profundidade o mercado e serviços

Apoiar e aconselhar sobre produtos de toda a loja

Estabelecer relações de confiança com clientes

Contribuir para a fidelização de clientes

Assistente de Loja

Descrição

Competências

Responsabilidades

Benefícios

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