
Assistente de Loja
Sonaehá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Assistente de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados moderna focada na proximidade, qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nossa nova loja está prestes a abrir e procuramos pessoas apaixonadas pela indústria de retalho alimentar para desempenhar papéis essenciais em várias áreas da loja, garantindo a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Nesta função, terá oportunidade de trabalhar em diferentes áreas, incluindo caixa (onde será o rosto final da experiência de compra do cliente, oferecendo atendimento empático e eficiente), reposição de stock (mantendo as prateleiras sempre cheias e bem organizadas com atenção aos detalhes) ou secção de produtos frescos (como talho, charcutaria, padaria, hortofrutícola, peixaria e café). O que une todas estas áreas é a paixão pelo atendimento ao cliente, flexibilidade para horários rotativo e disponibilidade para fins de semana, e espírito de equipa e comprometimento com o sucesso coletivo.
O Continente Bom Dia oferece um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, onde cada membro da equipa é valorizado e tem voz. Beneficiará de um programa abrangente de benefícios, incluindo subsídio de refeição, formação contínua, seguros de saúde e vida, programas de mobilidade interna e muito mais.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Escuta ativa
- Organização de produtos
- Trabalho em equipa
- Flexibilidade
- Resolução de problemas
- Atenção ao detalhe
- Trabalho rápido e preciso
- Serviço de produtos frescos
Responsabilidades
- Atender clientes no caixa com empatia e eficiência, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas de forma cortês
- Organizar e reabastecer prateleiras, garantindo que estejam sempre cheias e bem organizadas
- Trabalhar na secção de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, hortofrutícola, peixaria, café) com paixão e qualidade
- Priorizar a satisfação do cliente em todas as interações
- Colaborar com colegas e contribuir para o sucesso coletivo da equipa
- Adaptar-se a horários rotativos conforme necessário
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá (conforme mais vantajoso)
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para funcionários permanentes)
- Programas de mobilidade interna para promoção de talentos
- Seguro de saúde e vida (para funcionários permanentes) com opção de extensão a familiares
- Onboarding, formação inicial e plataforma de formação contínua
- Programa de literacia financeira
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Programas de férias durante as pausas escolares
- Kit para recém-nascido
- Vacina da gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
- Programas de promoção de saúde mental
- Consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário competitivo
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