Sonae

Assistente de Loja

Sonaehá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Assistente de Loja para integrar a equipa do Continente Bom Dia, uma cadeia de supermercados moderna focada na proximidade, qualidade e excelente atendimento ao cliente. A nossa nova loja está prestes a abrir e procuramos pessoas apaixonadas pela indústria de retalho alimentar para desempenhar papéis essenciais em várias áreas da loja, garantindo a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Nesta função, terá oportunidade de trabalhar em diferentes áreas, incluindo caixa (onde será o rosto final da experiência de compra do cliente, oferecendo atendimento empático e eficiente), reposição de stock (mantendo as prateleiras sempre cheias e bem organizadas com atenção aos detalhes) ou secção de produtos frescos (como talho, charcutaria, padaria, hortofrutícola, peixaria e café). O que une todas estas áreas é a paixão pelo atendimento ao cliente, flexibilidade para horários rotativo e disponibilidade para fins de semana, e espírito de equipa e comprometimento com o sucesso coletivo.

O Continente Bom Dia oferece um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, onde cada membro da equipa é valorizado e tem voz. Beneficiará de um programa abrangente de benefícios, incluindo subsídio de refeição, formação contínua, seguros de saúde e vida, programas de mobilidade interna e muito mais.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Escuta ativa
  • Organização de produtos
  • Trabalho em equipa
  • Flexibilidade
  • Resolução de problemas
  • Atenção ao detalhe
  • Trabalho rápido e preciso
  • Serviço de produtos frescos

Responsabilidades

  • Atender clientes no caixa com empatia e eficiência, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas de forma cortês
  • Organizar e reabastecer prateleiras, garantindo que estejam sempre cheias e bem organizadas
  • Trabalhar na secção de produtos frescos (talho, charcutaria, padaria, hortofrutícola, peixaria, café) com paixão e qualidade
  • Priorizar a satisfação do cliente em todas as interações
  • Colaborar com colegas e contribuir para o sucesso coletivo da equipa
  • Adaptar-se a horários rotativos conforme necessário

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá (conforme mais vantajoso)
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para funcionários permanentes)
  • Programas de mobilidade interna para promoção de talentos
  • Seguro de saúde e vida (para funcionários permanentes) com opção de extensão a familiares
  • Onboarding, formação inicial e plataforma de formação contínua
  • Programa de literacia financeira
  • Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
  • Programas de férias durante as pausas escolares
  • Kit para recém-nascido
  • Vacina da gripe com administração
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e jurídico
  • Programas de promoção de saúde mental
  • Consultas de nutrição
  • Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário competitivo

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