Assistente de Gerente de Limpeza (M/F) - Pestana Porto Covo Village
Pestana Hotel GroupPorto Covohá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
A Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro português com 100 hotéis em 16 países nos três continentes, procura um Assistente de Gerente de Limpeza apaixonado e experiente para apoiar as operações de limpeza no Pestana Porto Covo Village. Este profissional será responsável pela limpeza, organização e apresentação de todo o hotel, garantindo que os quartos sejam preparados de acordo com os padrões da empresa.
Como Assistente de Gerente de Limpeza, terá um papel crucial na supervisão das operações de housekeeping, desenvolvimento de sistemas e procedimentos, gestão de inventários de suprimentos e uniformes, bem como no atendimento e resolução de reclamações de hóspedes. Também será responsável pela verificação de consignações de suprimentos, organização de formação prática e preparação de relatórios para a gestão.
Buscamos um candidato com um mínimo de 3 anos de experiência como Gerente de Limpeza ou similar, com proficiência em software Opera, excelentes habilidades de comunicação, forte capacidade organizacional e liderança comprovada na indústria hoteleira.
Competências
- Opera software
- Gestão de inventário
- Liderança
- Organização
- Comunicação escrita e verbal
- Gestão de tempo
- Procedimentos de hotelaria
- Formação de pessoal
- Resolução de conflitos
Responsabilidades
- Responsável pela limpeza, organização e apresentação de todo o hotel
- Garantir que os quartos sejam preparados de acordo com os padrões da empresa
- Manter o stock de suprimentos para hóspedes, materiais de limpeza, roupa e uniformes
- Organizar inventários com contas e loja geral para roupa, uniformes e ativos fixos
- Desenvolver e implementar sistemas e procedimentos de housekeeping
- Preparar relatórios para informação da gestão
- Assistir o departamento de Compras na seleção de fornecedores
- Atender e resolver reclamações de hóspedes
- Verificação de consignações de suprimentos
- Organizar formação prática e avaliar sua eficácia