Assistente de Cliente - Direção Regional Lisboa Sul
Novo BancoLisboaontem
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
O novobanco está a recrutar um Assistente de Cliente para o Departamento Comercial Sul, numa oportunidade enriquecedora na área comercial. Reportando ao Gerente, será responsável por assegurar o atendimento geral e transacional dos clientes, acompanhar o nível de satisfação relativamente aos produtos e serviços oferecidos, desenvolver atividades de apoio ao funcionamento do balcão e garantir a execução das operações, adequando a oferta de serviços às necessidades dos clientes.
Procuramos um profissional com licenciatura e/ou mestrado (preferencialmente em Economia e Gestão), boa apresentação, simpatia, dinamismo e ambição. Deverá possuir excelente capacidade de relacionamento interpessoal, trabalho em equipa, orientação para o cliente e resultados comerciais, capacidade de comunicação e bons conhecimentos de informática. Será valorizada experiência anterior na área comercial.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Informática
- Relacionamento interpessoal
- Orientação para resultados
Responsabilidades
- Assegurar o atendimento geral e transacional dos clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado
- Acompanhar o nível de satisfação dos clientes acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo banco
- Desenvolver atividades internas de apoio ao funcionamento do balcão
- Garantir a execução das operações dos clientes do balcão e adequar a oferta de serviços
Benefícios
- Formação on-job no Balcão Escola
- Integração numa equipa experiente e motivada