Decathlon

Assistente de Caixa / Recepção

Decathlonhá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Assistente de Caixa / Recepção para integrar a nossa equipa dinâmica na Decathlon. Será responsável por receber e acompanhar os clientes num processo de pagamento rápido e fiável, assegurando a boa gestão da caixa desde a abertura ao fecho, respeitando todos os procedimentos estabelecidos. O seu papel é fundamental para melhorar a eficiência das operações e garantir a satisfação dos nossos clientes.

As suas principais responsabilidades incluem oferecer aos clientes a experiência de acolhimento que esperam ao entrarem na loja, informar sobre os produtos e serviços de forma profissional, e gerir trocas, devoluções com prioridade a soluções de retoma, reparação ou segunda vida. Procuramos alguém com gosto pelo atendimento, forte sentido cliente, comunicação clara e atitude positiva, capaz de trabalhar em equipa num ambiente dinâmico.

Oferecemos formação contínua, integração em equipa informal, oportunidades de crescimento profissional, uma cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e remuneração fixa + variável.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Gestão de caixa
  • Comunicação
  • Proatividade
  • Trabalho em equipa
  • Resolução de problemas
  • Utilização de tecnologias
  • Comércio multicanal

Responsabilidades

  • Receber e acompanhar os clientes num processo de pagamento rápido e fiável
  • Assegurar a boa gestão da caixa, desde a abertura ao fecho, respeitando todos os procedimentos estabelecidos
  • Melhorar a eficiência das operações para garantir a satisfação dos clientes
  • Oferecer aos clientes a experiência de acolhimento que esperam ao entrarem na loja
  • Informar os clientes sobre os produtos e serviços de forma profissional
  • Gerir as trocas, devoluções e dar prioridade a soluções de retoma, reparação ou segunda vida

Benefícios

  • Formação contínua e apoio para alcançar os melhores resultados
  • Integração em equipa dinâmica e informal
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
  • Uma cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e na satisfação dos clientes
  • Remuneração fixa + variável

Empregos semelhantes

Assistente de Caixa / RecepçãoDecathlon
Candidatar-me