Assistente Call Center - Apoio ao Cliente
Digi PortugalPalmelaontem
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
A NOWO, agora integrada no Grupo DIGI, é uma empresa portuguesa de telecomunicações que oferece serviços de Net, TV, Voz e Móvel com foco na qualidade e preços justos. Procuramos um Assistente Call Center para reforçar a nossa equipa em Palmela, contribuindo para a excelência no atendimento aos nossos clientes.
Nesta posição, serás responsável por prestar apoio ao cliente num ambiente dinâmico e desafiante, trabalhando com horários e folgas rotativos. Valorizamos profissionais com forte capacidade de comunicação, trabalho em equipa e resolução de problemas, capazes de atuar de forma autónoma e colaborativa num ritmo acelerado.
Oferemos um contrato direto com a DIGI Portugal, oportunidades genuínas de crescimento e desenvolvimento profissional, e um ambiente de trabalho colaborativo e motivador onde o teu talento e diversidade são valorizados.
Competências
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Resolução de problemas
- Atendimento ao cliente
- Adaptabilidade
Responsabilidades
- Prestar apoio ao cliente em ambiente de call center
- Responder a chamadas e resolver questões dos clientes
- Trabalhar em horários e folgas rotativos
- Colaborar com a equipa para atingir objetivos de qualidade
Benefícios
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- Ambiente de trabalho colaborativo e motivador
- Contrato direto com a DIGI Portugal
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