Assessor de Cliente em Espanhol para Airbnb - Porto, Portugal

Junte-se à equipa de Suporte ao Cliente em Espanhol da Foundever e trabalhe com a Airbnb, a plataforma de confiança global para alojamento único. Como especialista em atendimento ao cliente, será responsável por gerir consultas de anfitriões e hóspedes, apresentar as melhores soluções disponíveis aproveitando o conhecimento de um mercado comunitário com milhões de utilizadores, e garantir uma experiência excepcional através de comunicação escrita e telefónica. Trabalhará numa equipa multicultural especializada e aberta, com o objetivo de exceder metas de qualidade de serviço, conformidade regulatória e produtividade.

Procuramos candidatos nativos ou fluentes em Espanhol (C2) com inglês avançado (mínimo C1), excelentes aptidões de comunicação, habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas. Deve ter cidadania da UE ou permissão de trabalho válida para Portugal, ser candidato local ou estar disposto a realocar-se para Porto. A posição oferece um pacote de realocação, salários competitivos entre 920€ e 1.218€, formação profissional paga, descontos para funcionários, seguro de saúde privada e dentário, oportunidades de crescimento e um excelente ambiente de trabalho.