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Apoio em Transporte e Logística – Falante de Polaco no Porto

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Descrição

Procura uma oportunidade como Representante de Apoio em Transporte e Logística? Esta é a sua chance de construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal! O nosso cliente é uma empresa portuguesa especializada em gestão de infraestruturas rodoviárias, incluindo gestão de ativos, operação, manutenção e serviços de cobrança de portagens. A empresa é um ator-chave em Portugal, detendo participações maioritárias em várias concessões rodoviárias e expandindo operações internacionalmente.

Neste papel, será o ponto de contacto para camiões com peso mínimo de 3,5 toneladas, respondendo diretamente a motoristas e empresas de transporte e logística. As suas responsabilidades incluem executar atividades de atendimento ao cliente através de canais digitais diretos (email e telefone), esclarecer questões relacionadas com estradas de todo o país, garantir a cobrança de receitas, comunicação de dívidas, vendas de serviços conforme aplicável, e contribuir para o alcance dos objetivos do nosso cliente.

Oferecemos um pacote de benefícios completo incluindo seguro de saúde a partir da entrada, assistência de relocação com alojamento TP e voos iniciais e anuais, subsídio de refeição garantido acima do salário base, refeições saudáveis gratuitas diárias nas cantinas, acesso a cursos de português, atividades desportivas e eventos sociais, formação inicial e contínua, além de fácil acesso ao transporte público.

Competências

  • Comunicação escrita em Polaco
  • Comunicação verbal em Polaco
  • Inglês
  • Competências de atendimento ao cliente
  • Habilidades informáticas
  • Gestão de informações confidenciais
  • Comunicação e relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipa

Responsabilidades

  • Executar atividades de atendimento ao cliente através de canais digitais diretos (email e telefone)
  • Ser o ponto de contacto para camiões com peso mínimo de 3,5 toneladas
  • Responder diretamente a motoristas ou empresas de transporte e logística
  • Esclarecer questões relacionadas com estradas de todo o país do mercado
  • Garantir a cobrança de receitas
  • Comunicação de dívidas
  • Vendas de serviço conforme aplicável
  • Contribuir para o alcance dos objetivos do cliente

Benefícios

  • Seguro de saúde a partir do momento em que se junta à equipa
  • Assistência de relocação – Alojamento TP + voos iniciais e anuais
  • Subsídio de refeição garantido incluído no topo do salário base
  • Desfrute de refeições saudáveis gratuitas diárias nas nossas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
  • Acesso a cursos de português, atividades desportivas e eventos sociais
  • Crescer connosco através da nossa formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
  • Fácil acesso ao transporte público aos nossos escritórios

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