Apoio em Transporte e Logística – Falante de Polaco no Porto
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procura uma oportunidade como Representante de Apoio em Transporte e Logística? Esta é a sua chance de construir uma carreira de sucesso numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal! O nosso cliente é uma empresa portuguesa especializada em gestão de infraestruturas rodoviárias, incluindo gestão de ativos, operação, manutenção e serviços de cobrança de portagens. A empresa é um ator-chave em Portugal, detendo participações maioritárias em várias concessões rodoviárias e expandindo operações internacionalmente.
Neste papel, será o ponto de contacto para camiões com peso mínimo de 3,5 toneladas, respondendo diretamente a motoristas e empresas de transporte e logística. As suas responsabilidades incluem executar atividades de atendimento ao cliente através de canais digitais diretos (email e telefone), esclarecer questões relacionadas com estradas de todo o país, garantir a cobrança de receitas, comunicação de dívidas, vendas de serviços conforme aplicável, e contribuir para o alcance dos objetivos do nosso cliente.
Oferecemos um pacote de benefícios completo incluindo seguro de saúde a partir da entrada, assistência de relocação com alojamento TP e voos iniciais e anuais, subsídio de refeição garantido acima do salário base, refeições saudáveis gratuitas diárias nas cantinas, acesso a cursos de português, atividades desportivas e eventos sociais, formação inicial e contínua, além de fácil acesso ao transporte público.
Competências
- Comunicação escrita em Polaco
- Comunicação verbal em Polaco
- Inglês
- Competências de atendimento ao cliente
- Habilidades informáticas
- Gestão de informações confidenciais
- Comunicação e relacionamento interpessoal
- Trabalho em equipa
Responsabilidades
- Executar atividades de atendimento ao cliente através de canais digitais diretos (email e telefone)
- Ser o ponto de contacto para camiões com peso mínimo de 3,5 toneladas
- Responder diretamente a motoristas ou empresas de transporte e logística
- Esclarecer questões relacionadas com estradas de todo o país do mercado
- Garantir a cobrança de receitas
- Comunicação de dívidas
- Vendas de serviço conforme aplicável
- Contribuir para o alcance dos objetivos do cliente
Benefícios
- Seguro de saúde a partir do momento em que se junta à equipa
- Assistência de relocação – Alojamento TP + voos iniciais e anuais
- Subsídio de refeição garantido incluído no topo do salário base
- Desfrute de refeições saudáveis gratuitas diárias nas nossas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
- Acesso a cursos de português, atividades desportivas e eventos sociais
- Crescer connosco através da nossa formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
- Fácil acesso ao transporte público aos nossos escritórios