Apoio ao Cliente para Criadores de Conteúdo – Falante de Alemão em Lisboa

Procura uma oportunidade de carreira em Apoio ao Cliente para redes sociais? Esta é uma excelente oportunidade para se juntar a uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal! A nossa empresa cliente é uma gigante tecnológica global que constrói comunidades e aproxima o mundo. Irá fornecer suporte a Criadores de Conteúdo e Influenciadores nas redes sociais, ajudando-os com Gestão de Subscrições, Gestão de Contas, Resolução Técnica de Problemas e uso de ferramentas de Marketing.

No seu dia a dia, realizará chamadas telefónicas de saída conforme necessário para melhorar a comunicação e resolver problemas com utilizadores, oferecendo suporte a produtos e ferramentas para melhorar a experiência dos clientes. Identificará tendências e resolverá problemas encontrados pelos utilizadores. Esta é uma excelente oportunidade para crescer numa empresa de topo mundial, com benefícios inclusivos como seguro de saúde, assistência de recolocação, refeições gratuitas e acesso a cursos de português.