Apoio a Transportes e Logística – Falante de Francês no Porto
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procura uma oportunidade como Representante de Apoio a Transportes e Logística? Esta é uma excelente chance para construir uma carreira bem-sucedida numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal. O nosso cliente é uma empresa portuguesa especializada em gestão de infraestruturas rodoviárias, incluindo gestão de ativos, operação, manutenção e serviços de cobrança de portagens. A empresa é um player-chave em Portugal, com participações maioritárias em várias concessões rodoviárias e expandindo operações internacionalmente.
Neste papel, será responsável por realizar atividades de atendimento ao cliente através de canais digitais diretos (email e telefone), servindo como ponto de contacto para camiões com peso mínimo de 3,5 toneladas. Responderá diretamente a condutores e empresas de transportes e logística, esclarecendo questões relacionadas com estradas de todo o país, garantindo a cobrança de receitas, comunicações de dívida, vendas de serviços e contribuindo para os objetivos do cliente.
A Teleperformance oferece um pacote competitivo que inclui seguro de saúde desde o primeiro dia, assistência de realocação (alojamento + voos iniciais e anuais), subsídio de refeição garantido, refeições saudáveis diárias gratuitas, acesso a cursos de português, atividades desportivas, eventos sociais, formação inicial e contínua, e fácil acesso a transportes públicos.
Competências
- Comunicação escrita e verbal em francês
- Conhecimento de inglês
- Habilidades de comunicação
- Habilidades interpessoais
- Trabalho em equipa
- Competências informáticas
- Gestão de informações confidenciais
Responsabilidades
- Realizar atividades de atendimento ao cliente através de canais digitais diretos (email e telefone)
- Ser o ponto de contacto para camiões com peso mínimo de 3,5 toneladas
- Responder diretamente a condutores ou empresas de transportes e logística
- Esclarecer questões relacionadas com estradas de todo o país
- Garantir a cobrança de receitas
- Comunicações de dívida
- Vendas de serviços conforme aplicável
- Contribuir para a realização dos objetivos do cliente
Benefícios
- Seguro de saúde a partir do momento em que se junta à equipa
- Assistência de realocação – Alojamento TP + voos iniciais e anuais
- Subsídio de refeição garantido incluído no topo do seu salário base
- Refeições saudáveis diárias gratuitas nas nossas cantinas, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
- Acesso a cursos de língua portuguesa, atividades desportivas e eventos sociais
- Crescer connosco através da nossa formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
- Fácil acesso a transportes públicos para os nossos escritórios