Analista de Negócios
Sonaehá mais de um mês
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Analista de Negócios para integrar a equipa de Perda, Segurança e Conformidade Operacional dentro da Diretoria de Desenvolvimento Operacional. Nesta posição, será responsável por analisar e monitorizar exceções do Front-Office, desenvolvendo análises e relatórios que suportem a tomada de decisão, monitorizar indicadores de desempenho e sistemas de alerta, e apresentar conteúdo estruturado para diferentes stakeholders.
O seu trabalho envolverá identificar oportunidades de melhoria com foco em otimização e automatização de processos, participar na implementação de ferramentas tecnológicas e soluções analíticas (como IA), e garantir o acompanhamento operacional quando necessário. Esta é uma oportunidade para contribuir para a transformação digital e eficiência operacional de uma empresa de retail alimentar de grande escala.
Competências
- Excel
- PowerPoint
- MicroStrategy
- Inteligência Artificial
- Análise de dados
- Pensamento crítico
- Organização e priorização
- Comunicação
- Relações interpessoais
Responsabilidades
- Analisar e monitorizar exceções do Front-Office (nomeadamente cancelamentos e devoluções)
- Desenvolver análises e relatórios para suportar a tomada de decisão
- Monitorizar indicadores de desempenho e sistemas de alerta
- Preparar e apresentar conteúdo estruturado para diferentes stakeholders
- Identificar oportunidades de melhoria com foco em otimização e automatização de processos
- Participar na implementação de ferramentas tecnológicas e soluções analíticas (ex: IA)
- Garantir o acompanhamento operacional quando necessário
Benefícios
- Subsídio de refeição em Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para colaboradores permanentes)
- Programa Flex it Up – Dias Extra de Folga, Licença Sem Vencimento, Modelo de Trabalho Flexível (onde aplicável)
- Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes), com possibilidade de extensão a familiares em condições vantajosas
- Programa de Benefícios Flexíveis (onde aplicável)
- Plano de Onboarding e Formação Inicial, Plataforma de Aprendizagem Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (educação regular e inclusiva), assim como Programas de Férias durante pausas escolares
- Kit de Boas-vindas para Recém-nascidos
- Programas de Mobilidade Interna para promover talento
- Vacina da Gripe incluindo administração (voluntária)
- Programa Somos Sonae, proporcionando apoio psicossocial, financeiro e legal aos colaboradores
- Sessões de Ergocoaching
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas
- Café e fruta gratuitos disponíveis no local de trabalho
- Salário competitivo
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico
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