Agente Back Office – M/F/X – Lisboa – Híbrido
- Híbrido
- Tempo inteiro
Descrição
Junte-se à BNP Paribas Cardif, uma seguradora inovadora que molda o futuro da indústria de seguros. Somos líderes globais em mercados de poupança e proteção, presentes em mais de 30 países. O nosso Centro de Serviços Europeu em Porto e Lisboa reúne mais de 600 profissionais multiculturais falando 6 idiomas, dedicados a oferecer excelência, fiabilidade e eficiência.
Como Agente Back Office para o mercado francês, integrar-se-á nas equipas de Operações França, responsabilizando-se por todas as tarefas Back Office. Beneficiará de um ambiente de trabalho agradável e colaborativo, de uma posição estável numa empresa de grande reputação no setor de seguros, e de uma formação completa que o tornará um especialista na área.
Procuramos comunicadores eficazes, rigorosos, organizados, curiosos e com excelentes capacidades analíticas e de redação. Deve ter no mínimo um diploma de nível Baccalauréat (ou equivalente), domínio completo da língua francesa (oral e escrito), e uma atenção aguçada à qualidade do serviço ao cliente. Oferecemos salário atrativo, benefícios generosos (refeições, transportes), cobertura de seguro completa (saúde, vida, viagem), modelo de trabalho híbrido, oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo, e um ambiente multicultural que valoriza o bem-estar dos colaboradores.
Competências
- Gestão de relações com clientes
- Operações Back Office
- Comunicação
- Organização
- Análise
- Redação
- Atenção ao detalhe
- Qualidade do serviço
Responsabilidades
- Executar todas as tarefas Back Office das operações França
- Processar operações administrativas e financeiras
- Garantir a qualidade e precisão dos processos
- Trabalhar em ambiente colaborativo com as equipas de Operações França
- Apoiar clientes internos e externos com serviços diversificados
Benefícios
- Alocações para refeições
- Subsídio de transporte
- Seguro de saúde, vida e viagem completo (extensível a cônjuge e filhos)
- Modelo de trabalho híbrido
- Oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo
- Instalações modernas com salas zen
- Cursos de idioma gratuitos
- Eventos de empresa
- Ambiente multicultural e de bem-estar
- Salário atrativo