Agente Aduaneiro - DHL Express Portugal
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A DHL Express procura um Agente Aduaneiro para integrar o departamento Aduaneiro com reporte direto à Supervisão. O GTW Customs é responsável pelo tratamento aduaneiro dos envios transportados pela DHL na importação e exportação, assegurando a entrega dos envios junto dos clientes com as formalidades aduaneiras integralmente cumpridas, de acordo com o compromisso com o parceiro de negócio, a AT e o Cliente.
Nesta função, será necessário validar diariamente os manifestos de carga, elaborar declarações aduaneiras, assegurar o contacto permanente com a entidade aduaneira para resolução de dúvidas, analisar o PPW e introduzir dados no sistema. O candidato deverá demonstrar dinamismo, perseverança, rigor, capacidade de superação e trabalho em equipa, com conhecimento sólido da legislação aduaneira para desalfandegar todos os envios no menor espaço de tempo.
O sucesso nesta posição requer orientação para o cliente, compromisso com a excelência, resiliência, assertividade e capacidade de escuta ativa, garantindo um serviço de qualidade excepcional aos clientes da DHL Express.
Competências
- Legislação aduaneira
- Declarações aduaneiras
- Classificação pautal
- Office 365
- Análise de dados
- Comunicação em português
- Comunicação em inglês
- Orientação para o cliente
- Escuta ativa
- Resolução de problemas
Responsabilidades
- Proceder à validação diária dos manifestos de carga para identificação e classificação pautal atempada dos envios
- Elaborar declarações aduaneiras e resolver dúvidas relativas às mesmas
- Assegurar o contacto permanente com a entidade aduaneira para resolução de dúvidas e tratamento das declarações
- Analisar o PPW e introduzir dados no sistema com esclarecimento de dúvidas aos agentes de contacto
- Elaborar retificações/revisões on time e tratar os CAP's
- Dar suporte administrativo aos colegas do OPS Customs e GTW Financeiro quando necessário