Procuramos um Líder de eCommerce comercialmente orientado e digitalmente experiente para maximizar as vendas online, receita e valor de vida do cliente através da otimização orientada por dados das jornadas digitais. Este papel é fundamental para impulsionar o crescimento de vendas digitais da Vodafone, com foco forte em conversão, proteção de ARPU e desempenho comercial em todos os canais digitais. Será responsável por gerir e otimizar funis de vendas digitais para aumentar conversão em canais web, app e email, desenvolvendo um roadmap claro de iniciativas que melhoram vendas digitais e maximizam receita por utilizador. Colaborará com equipas digitais, UX, Analytics, CVM, Marketing e Brand para alinhar jornadas digitais com objetivos comerciais e garantir as melhores estratégias digitais para comunicação de produtos, campanhas e lançamentos. Com uma mentalidade colaborativa, pensamento crítico e sólidas competências analíticas, identificará e executará oportunidades de crescimento através de testes A/B, segmentação e personalização de ofertas. Traduzirá insights de mercado e concorrência em estratégias comerciais acionáveis, liderando análises de desempenho comercial e fornecendo soluções baseadas em dados.
Responsibilities
- Responsável por otimizar funis de vendas digitais para aumentar conversão em canais web, app e email
- Gerir roadmap claro de iniciativas que melhoram vendas digitais e maximizam receita por utilizador
- Liderar análises de desempenho comercial, identificar questões e insights através de análise de dados
- Identificar e executar oportunidades de crescimento através de testes A/B, segmentação e personalização de ofertas
- Colaborar com equipas de Digital, UX, Analytics, CVM, Marketing e Brand para alinhar jornadas digitais com objetivos comerciais
- Garantir atividade comercial da empresa em canais digitais entregando a melhor estratégia digital para comunicação de produtos
- Traduzir insights de mercado e concorrência em estratégias comerciais acionáveis
Skills
Benefits
- Modelo de trabalho híbrido flexível com 8-10 dias no escritório por mês
- Telemóvel Vodafone, plano de comunicações gratuito, cartão de dados e descontos em serviços e produtos
- Programas de reconhecimento para colaboradores inovadores, criativos e de alto potencial
- Programa de bem-estar com consultas nutricionais e psicológicas, webinars, workshops e descontos
- Acesso a Comunidades de Prática e plataforma de formação digital personalizável com conteúdo de qualidade
- Oportunidades de mobilidade local e internacional com recrutamento interno
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