Gerente de Tienda

Buscamos un Gerente de Tienda para liderar nuestro equipo en Note! Seixal, una papelería innovadora enfocada en el sector escolar, regalos y servicios complementarios. En este rol, serás responsable de la gestión y motivación del equipo, asegurando que cada miembro esté alineado con los objetivos de la tienda. Desde la selección y formación inicial hasta la evaluación continua, apoyarás el desarrollo profesional del equipo, promoviendo un ambiente de colaboración y compromiso con la satisfacción del cliente. Tu misión principal es garantizar una experiencia de compra única y de calidad. Implementarás estrategias de atención al cliente proactiva, aplicarás nuestras estrategias de comunicación y visual merchandising para hacer la tienda atractiva y organizada, y asegurarás que todos los procesos y procedimientos de la empresa se sigan consistentemente. Monitorearás indicadores clave de rendimiento como volumen de ventas, inventario y satisfacción del cliente, definiendo estrategias para optimizar resultados y maximizar la rentabilidad. Esta posición requiere liderazgo inspirador, habilidades de comunicación excepcionales y experiencia previa en gestión retail o ventas. Valoramos la formación superior en Gestión o Marketing, así como afinidad por las áreas de librería, papelería y regalos. Ofrecemos un salario competitivo, subsidio de alimentación, plan de telecomunicaciones, seguro de salud y vida, formación continua, y acceso a un programa de descuentos con más de 300 marcas.

Responsibilities

• Gestión y formación del equipo
• Selección y evaluación continua de personal
• Implementación de estrategias de atención al cliente
• Aplicación de estrategias de comunicación y visual merchandising
• Monitoreo de indicadores de rendimiento (ventas, inventario, satisfacción del cliente)
• Definición de estrategias para optimizar resultados de la tienda
• Cumplimiento de procesos y procedimientos de la empresa
• Garantía de normas de higiene y seguridad en el trabajo
• Adaptación de campañas promocionales
• Creación de layouts inspiradores

Skills

Benefits

• Subsidio de alimentación en efectivo o tarjeta
• Plan de telecomunicaciones con voz, datos y equipo
• Programas de movilidad interna
• Seguro de salud y vida
• Cobertura de seguro de salud para familia
• Plan de onboarding y formación inicial
• Plataforma de formación continua
• Programa de alfabetización financiera
• Premios escolares y becas de mérito para hijos
• Programas de vacaciones durante descansos escolares
• Kit de nacimiento
• Vacuna contra la gripe
• Programa Somos Sonae (apoyo psicosocial, financiero y jurídico)
• Programas de promoción de salud mental
• Consultas de nutrición
• Programa de descuentos con más de 300 marcas
• Salario competitivo