Recepcionista
Candidatura gerida por InterviewHR
O hotel Vila Galé Ouro Preto procura integrar na sua equipa um Recepcionista para proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes. Como membro da equipa, será responsável por receber e apoiar clientes na chegada e durante a sua estadia, realizando check-in e checkout, atendimentos telefónicos e resolvendo dúvidas relacionadas com a estadia. Esta é uma oportunidade para trabalhar num dos maiores grupos hoteleiros portugueses, com presença internacional e forte compromisso com o desenvolvimento dos colaboradores. A Vila Galé valoriza a qualidade dos serviços, a inovação e a dedicação dos seus colaboradores. Procuramos um profissional com espírito de equipa, simpatia, orientação para o cliente e proatividade. A vaga está disponível para o turno da noite. Você terá oportunidade de crescer profissionalmente numa empresa que aposta na formação contínua, programas de mobilidade interna e reconhecimento dos resultados.
Responsabilidades
- Receber e apoiar o cliente na sua chegada e durante sua estadia de maneira profissional
- Realizar check-in e checkout
- Realizar atendimentos telefónicos
- Esclarecer dúvidas do cliente sobre a estadia
- Intermediar atendimentos necessários
- Cuidar da organização da Recepção
- Organizar os kits para realização de procedimentos
Habilidades
Benefícios
- Salário compatível com a função
- Plano de Saúde após o período de experiência
- Plano de Saúde extensivo aos dependentes com valores promocionais
- Prêmio anual em função dos resultados
- Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos)
- Programas de mobilidade interna (nacional e internacional)
- Iniciativas/programas internos (cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento)
- Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
- Descontos em produtos e serviços extensíveis a familiares
- Estadias gratuitas
- Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas
- Ofertas de Natal e Aniversário
- Baby Kit para novos pais
- Utilização da lavandaria para cuidado com uniformes
- Buffet variado no hotel
- Ambiente positivo, diverso e inclusivo
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