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Gerente de Contas

PresencialEfetivoTempo integralPublicado há 142 dias

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A Vila Galé, o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, procura um Gerente de Contas para integrar a sua equipa em Belo Horizonte. Nesta posição, será responsável pela manutenção e desenvolvimento da carteira de clientes através de visitas regulares, acompanhamento de necessidades e promoção de relacionamentos sólidos e duradouros com empresas no mercado.

As principais responsabilidades incluem executar o processo completo de vendas, prospectar novos clientes no mercado do Rio de Janeiro, analisar concorrência, fidelizar clientes por meio de relacionamento contínuo e organizar eventos junto aos clientes. Terá de conduzir todas as etapas do processo comercial, desde o contato inicial até à elaboração de propostas, registros no CRM e follow-up sistemático.

Buscamos um profissional com experiência prévia na área comercial, preferencialmente em hotelaria, com conhecimento do mercado do Rio de Janeiro, ensino superior completo, e disponibilidade de veículo próprio para deslocamentos externos.

Responsabilidades

  • Executar o processo completo de vendas, incluindo mapeamento de potenciais clientes, prospecção e captação de novos negócios
  • Fidelizar clientes por meio de relacionamento contínuo e acompanhamento sistemático da carteira
  • Analisar a concorrência e as condições do mercado, contribuindo para a definição de estratégias comerciais
  • Organizar, atualizar e manter o cadastro das agências e clientes ativos em sua carteira
  • Conduzir todas as etapas do processo comercial, abrangendo contato com o cliente, elaboração de propostas, cadastro na rede e follow-up
  • Organizar e prestar suporte a eventos junto aos clientes, tais como workshops, apresentações e ações comerciais
  • Realizar atividades externas e internas de relacionamento, incluindo visitas, chamadas, almoços, site inspections e ações de networking
  • Realizar o follow-up das cotações de Grupos e Eventos sob sua responsabilidade
  • Elaborar relatórios de prestação de contas e acompanhamento de resultados
  • Registrar visitas, contratos e demais informações comerciais no sistema CRM

Habilidades

Gestão de carteira de clientesProspecção de clientesProcesso de vendasRelacionamento com clientesAnálise de mercadoPacote OfficeCRMGestão de eventosNetworkingElaboração de propostasFollow-up comercial

Benefícios

Plano de Saúde (após período de experiência)
Vale Alimentação
Reembolso de KM
Prêmio anual em função dos resultados
Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos)
Programas de intercâmbio e mobilidade nacional e internacional
Iniciativas e programas internos (cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento)
Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares
Estadias gratuitas
Eventos internos de motivação, formação e celebrações
Ofertas de Natal e Aniversário
Baby Kit para novos pais
Utilização da lavandaria para cuidado com uniformes
Oferta de buffet variado no hotel
Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo

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