Somos a plataforma RiskOps líder mundial para gestão de risco financeiro, protegendo o comércio global com tecnologia avançada baseada em machine learning e inteligência artificial. Procuramos um Consultor de Risco de Fraude experiente para integrar a nossa equipa de Risk & AI, trabalhando remotamente a partir do Brasil. Nesta função, será o consultor de confiança e especialista no domínio de Fraude e Confiança Digital, responsável por servir os clientes de forma contínua e estratégica. O seu dia a dia envolverá atuar como especialista (SME) no domínio de Fraude & Digital Trust, documentar e apresentar descobertas de pesquisa e análise, monitorar indicadores de negócio e garantir que os KPIs estejam sendo cumpridos. Trabalhará com clientes em atividades de workshop, implementações de soluções, análise de requisitos de dados, coordenação com consultores de integração e facilitação de treinamento de utilizadores finais. Esta é uma oportunidade para fazer a diferença na luta contra fraude e proteger pessoas de danos financeiros, num ambiente colaborativo e inovador que se estende globalmente. Valorizamos a sua capacidade de proatividade, aprendizado rápido, multitarefa e disponibilidade para viajar aproximadamente 5-10% do tempo. A posição oferece oportunidade de crescimento contínuo e impacto significativo na estratégia de produtos e pesquisa da empresa.
Responsabilidades
- Atuar como especialista e consultor de confiança nos domínios de Fraude e Confiança Digital, tanto interna como externamente
- Operar como especialista em matérias (SME) no setor em questão e na aplicação dos produtos Feedzai
- Documentar e apresentar descobertas de pesquisa e análise, tanto internamente como externamente
- Monitorar indicadores de negócio para cada implementação, garantindo que os KPIs de desempenho sejam cumpridos e melhorados continuamente
- Apoiar atividades de workshop e desenvolvimento de soluções até à implementação
- Analisar necessidades de informação para que os requisitos de dados da solução sejam articulados claramente
- Coordenar com Consultores de Integração para garantir consistência e praticabilidade entre requisitos e design de solução
- Apoiar e assistir equipas de projeto na facilitação de treinamento de utilizadores finais e documentação do sistema
- Fornecer input sobre pedidos de melhoramento ou defeitos reportados
- Participar e contribuir para Industry Insights
Habilidades
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