Vila Galé

Governante

Vila GaléSalvadorBahia

Descrição

A Vila Galé, o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, procura integrar um(a) Governante para o Vila Galé Salvador. Você será responsável por gerir direta e indiretamente as equipes de Governança, incluindo andares, serviços gerais e lavanderia, com foco em contratar, integrar e formar novos colaboradores. Suas principais atribuições incluem gerir custos de serviços, planejar atividades conforme necessidades do período, requisitar e controlar produtos, monitorar compras e inventários, bem como atender às demandas de clientes VIPs.

Buscamos um profissional com Ensino Superior em Hotelaria, Administração ou áreas afins, com conhecimento avançado em informática e sistemas hoteleiros, experiência comprovada em funções similares em grandes hotéis, e competências em idioma intermediário (preferencialmente inglês e/ou espanhol). Deve demonstrar forte orientação para o cliente, espírito de equipe, gestão eficiente de recursos, responsabilidade, senso de urgência, excelente comunicação, organização impecável e criatividade.

A Vila Galé oferece integração numa empresa dinâmica que valoriza seus colaboradores, com salário compatível, plano de saúde após período de experiência, prêmio anual, academia de formação interna, programas de mobilidade interna e internacional, acesso a descontos de parceiros, estadias gratuitas, e um ambiente positivo, diverso e inclusivo.

Competências

  • Gestão de equipas
  • Gestão de custos
  • Controle de inventário
  • Sistemas hoteleiros
  • Informática
  • Recrutamento e integração
  • Gestão de recursos
  • Liderança
  • Organização
  • Comunicação
  • Atenção ao cliente
  • Resolução de problemas

Responsabilidades

  • Gerir direta e indiretamente as equipes de Governança (andares, serviços gerais e lavanderia)
  • Contratar, integrar e formar novos colaboradores
  • Gerir custos de serviços
  • Planejar atividades conforme necessidades do período (limpezas, inventários, organização de áreas)
  • Requisitar e controlar produtos necessários para as atividades das áreas
  • Controlar compras, estoques e inventários
  • Monitorar compra e conservação de uniformes para os funcionários
  • Identificar, solicitar e monitorar serviços de manutenção, reparos e consertos
  • Atender aos clientes VIPs e suas demandas

Benefícios

  • Salário e auxílios compatíveis com a função
  • Plano de Saúde após período de experiência
  • Prêmio anual em função dos resultados
  • Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos)
  • Programas de mobilidade interna (nacional e internacional)
  • Iniciativas e programas internos (cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento)
  • Acesso ao catálogo de descontos de parceiros
  • Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares
  • Estadias gratuitas
  • Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas
  • Ofertas de Natal e Aniversário
  • Baby Kit para novos pais
  • Utilização da lavandaria para cuidado com uniformes
  • Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo
  • Políticas de responsabilidade social e ambiental

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